No próximo domingo, 12 de maio, celebra-se o Dia das Mães, a segunda data comemorativa que mais movimenta o comércio no Brasil, perdendo apenas para o Natal. Diante deste grande movimento na economia, o Procon divulgou dicas para compras para o Dia das Mães.
Artigos de vestuário e calçados são os itens que lideram a lista de presentes nesta época. É recomendada atenção para que andradenses não comprometam seu orçamento e não caiam em golpes:
- verifique, no ato da compra, se o produto não apresenta vício/defeito;
- as lojas não são obrigadas a trocar artigos que tenham sido vendidos em perfeito estado, mas costumam ter uma política própria de trocas, para o caso de a presenteada vestir/usar um número diferente ou não ter gostado da cor ou do modelo;
- antes de comprar, conheça a política de trocas do estabelecimento
- as condições da loja para a troca de produtos devem estar afixadas em local visível no estabelecimento ou descritas na nota de compra;
- para efetuar uma troca, quase todas as lojas exigem a nota fiscal e a etiqueta no produto que será trocado;
- já para as compras feitas fora do estabelecimento comercial (como internet ou telefone) o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o comprador tem o direito de desistir do negócio dentro de sete dias contados da data de recebimento do produto, sem a necessidade de explicar o motivo.
Golpes virtuais
Cada vez mais os consumidores estão aderindo às compras pela internet. Entre outros motivos, estão os preços geralmente mais baixos que em lojas físicas e a comodidade de receber os produtos em casa. Mas o comércio virtual exige alguns cuidados especiais:
- evite acessar sites de lojas cujos links são enviados por e-mail, SMS, aplicativos de mensagens ou redes sociais. Se quiser entrar no site de alguma empresa, digite o endereço eletrônico dela no navegador de seu computador. Não entre pelo link fornecido;
- se o site oferece como opções de pagamento apenas o pix ou boleto/ transferência bancária, desconfie. Isso é um forte indício de golpe. Prefira negociar com lojas virtuais que aceitam pagamento com cartão de crédito ou de débito;
- cuidado com as ofertas muito tentadoras nos anúncios recebidos por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens. Verifique em lojas concorrentes o preço médio do produto que deseja adquirir. Se a oferta estiver muito abaixo dessa média, desconfie.
